‘Van like naar fan’

Kennissessie

Hoe vind jij jouw klanten? En hoe zorg je ervoor dat ze jarenlang bij jou blijven?

Je krijgt een like op LinkedIn. Het is 2e graads connectie. Wauw, wat leuk, denk je. Daar moet ik wat mee doen. Maar wanneer kan ik mijn aanbod bespreekbaar maken? 
Goede vraag. Je wilt je aanbod namelijk niet opdringen. 

Ontdek de kansen van deze like in de kennissessie ‘Van like naar fan’.  
Esther en Sanne vertellen hoe een like uitgroeit tot een gesprek, een klant, en een fan! Op een persoonlijke en warme manier die niet pusherig aanvoelt.

De kennissessie is voor ondernemers die zichtbaar zijn, maar merken dat het gesprek en de aanvraag niet vanzelf volgen.
En voor iedereen die niet alleen “meer klanten” wil, maar ook klanten die blijven, terugkomen en je aanraden.

  • Van een like op social media tot een afspraak bij jouw klant

  • Van een afspraak tot de verkoop van jouw aanbod

  • Van een klant tot iemand die jou actief aanbeveelt

  • Het aangaan van een warme connectie

  • Op reis door de ogen van de klant: de fases van klantbeleving

  • Contactmomenten persoonlijk en verrassend maken

Kennissessie ‘Van like naar fan’

Hoe vind jij jouw klanten? En hoe zorg je ervoor dat ze jarenlang bij jou blijven?

Vrijdag 24 april
13:00 – 15:30 uur
Locatie:
Stuijvenburchstraat 155, Eerbeek

Investering € 147 excl. btw

Wat ga je leren?

We starten bij de basis: wie is jouw ideale klant en waar vind je die mensen? Daarna vertalen we dit naar 5 gerichte stappen die passen bij de fase waarin jouw prospect zit. Per fase kom je te weten wanneer jij nu eindelijk jouw aanbod bespreekbaar kunt maken. Zodat het logisch aanvoelt en niet pusherig is.

En dan? Je volger is klant geworden. Maar hoe zorg je dat die klant blijft, terugkomt en over je praat?
Veel ondernemers stoppen met aandacht geven als ze eenmaal klant zijn. Terwijl daar juist de echte groeikans begint. We laten zien hoe je klanten betrokken houdt zonder te pushen, en oprechte aandacht geeft die blijft hangen. Zodat klanten niet via de achterdeur weer weglopen. 

Praktische informatie

  • Datum: Vrijdag 24 april
  • Tijd: 13:00 – 15:30 uur

  • Locatie: Stuijvenburchstraat 155, Eerbeek.
    Gratis parkeren voor de deur.

  • Inclusief: koffie, thee en iets lekkers

  • Inclusief: Handout met concrete tips
  • Investering: € 147 excl. btw

Kennissessie ‘Van like naar fan’

Hoe vind jij jouw klanten? En hoe zorg je ervoor dat ze jarenlang bij jou blijven?

Via de aanmeldknop word je naar een veilige online betaalomgeving geleid, waar je je eenvoudig kunt inschrijven en direct kunt betalen via iDeal.

Wie geven de kennissessie?

In deze sessie bundelen Esther (gedragsontwerper en gespecialiseerd in mensgerichte, warme sales) en Sanne (Klantverbinder) hun kennis.

Esther is gedragsontwerper en gespecialiseerd in mensgerichte, warme sales. Ze neemt je mee in het traject van like naar lead. In hoe je de stap maakt van zichtbaarheid naar gesprekken en afspraken.

Sanne de Vries is Klantverbinder en helpt dienstverleners om klantrelaties warm te houden. Met persoonlijke aandacht en verrassende acties die blijven hangen. Via workshops en als klantverbindingsassistent.

Bouw aan loyale klanten die terugkomen en enthousiast over je praten.

@klantverbinder
  • Iemand bedanken is een kleine moeite. Maar heeft een groot effect op de ontvanger. 

Wat ik vaak zie is dat we het wel willen, maar dat we denken 'het komt later wel'. En dan wordt het vergeten. 

Integreer daarom zulke acties in je werkflow.

Daarom heb ik een challenge opgezet, zodat je in die flow kan komen. Met tips en opdrachten om elke dag extra aandacht te besteden aan je klanten. En het kost maar 10 minuten tijd. 
Komende dinsdag beginnen we. 

Stuur me een pbtje als je mee wilt doen met de 7-Daagse FAN Challenge.
  • Laat klanten voelen dat ze ertoe doen. Dat je ze ziet en waardeert. 
En daarvoor heb iets super tofs bedacht: een 𝟳-𝗱𝗮𝗮𝗴𝘀𝗲 𝗙𝗔𝗡 𝗖𝗵𝗮𝗹𝗹𝗲𝗻𝗴𝗲! 

Een week lang geef je elke dag één klant extra aandacht.
 
Via een WhatsApp-groep krijg je elke dag:
 • een tip met inspiratie om je klanten positief te verrassen
 • een daarbij behorende opdracht 
Het kost je hooguit 10 minuten per dag.

Maar het effect kan groot zijn: klanten die graag bij je terugkomen en over je praten.

💛 Deelname is €35
 Ja, dat is slechts €5 per fan 😉. 

Ik heb zin om veel plezier te maken met elkaar en jullie te inspireren. 
Zodat we de wereld een beetje mooier maken met z’n allen. 💖 

Daarom: lekker last minute! Dus snel beslissen, want we starten 𝗱𝗶𝗻𝘀𝗱𝗮𝗴 𝟭𝟬 𝗺𝗮𝗮𝗿𝘁 al!

Heb je al eens een workshop bij mij gevolgd?
Dan mag je gratis meedoen om weer even in de flow te komen.

Zin om mee te doen?
Stuur me een berichtje of meld je aan via de link in de reacties.

---
Foto gemaakt door @selijn_business_branding
  • Deze regenboograamsticker zat op een kaart. Die kan je daar dus afhalen en op het raam plakken. 

Wanneer de zon erop schijnt, verschijnen alle kleuren op de muur. 

Ik vind dit zo’n mooie, verbindende attentie om naar een klant te sturen.
Het is geen kaart die in een la verdwijnt. Het is iets wat blijft. Iets wat elke zonnige dag opnieuw even laat stralen.

Een goede manier om te zeggen: ik zie je. Ik waardeer je. Jij mag gezien worden.

Voor coaches en ondernemers in de gezondheidsbranche past dit prachtig. Het symboliseert groei, vrolijkheid en (ver)lichting. 

De kaart kan je  persoonlijk maken met een mooie tekst, afgestemd op jouw klant.

Om ze helemaal te personaliseren werk ik samen met @pakketjevanhier die deze kaartjes persoonlijk kan maken. 

Wil je weten hoe je zo’n blijvende attentie kunt inzetten voor jouw klanten? Stuur me gerust een berichtje 🌈
  • Bezig met het uitwerken van 'blijmakertjes'. 1 maart is het complimentendag. En wat is er leuker dan je collega's een compliment geven? Met zo'n afscheurstrook nog makkelijk ook. 
Medewerkers zijn ook klanten. Interne klanten. Dus geef ze ook aandacht. En blije medewerkers, blije klanten!
  • Wat was het weer een gave workshop vandaag. Met een enthousiaste groep zijn er verschillende verbindingsacties bedacht. 🤩

De workshop 'Jaarplan Klantverbinding' doe ik altijd in een kleine groep van maximaal vier deelnemers. Zo kan ik iedereen persoonlijke aandacht geven. En meehelpen om tot een concreet plan te komen. 

En het mooie is dat ze ook nog tips van mij ontvangen op een A4tje na afloop. Vooraf aangevoeld en bekeken: waar liggen de kansen?
Iemand bedanken is een kleine moeite. Maar heeft een groot effect op de ontvanger. 

Wat ik vaak zie is dat we het wel willen, maar dat we denken 'het komt later wel'. En dan wordt het vergeten. 

Integreer daarom zulke acties in je werkflow.

Daarom heb ik een challenge opgezet, zodat je in die flow kan komen. Met tips en opdrachten om elke dag extra aandacht te besteden aan je klanten. En het kost maar 10 minuten tijd. 
Komende dinsdag beginnen we. 

Stuur me een pbtje als je mee wilt doen met de 7-Daagse FAN Challenge.
Iemand bedanken is een kleine moeite. Maar heeft een groot effect op de ontvanger. Wat ik vaak zie is dat we het wel willen, maar dat we denken 'het komt later wel'. En dan wordt het vergeten. Integreer daarom zulke acties in je werkflow. Daarom heb ik een challenge opgezet, zodat je in die flow kan komen. Met tips en opdrachten om elke dag extra aandacht te besteden aan je klanten. En het kost maar 10 minuten tijd. Komende dinsdag beginnen we. Stuur me een pbtje als je mee wilt doen met de 7-Daagse FAN Challenge.
4 weken ago
View on Instagram |
1/5
Laat klanten voelen dat ze ertoe doen. Dat je ze ziet en waardeert. 
En daarvoor heb iets super tofs bedacht: een 𝟳-𝗱𝗮𝗮𝗴𝘀𝗲 𝗙𝗔𝗡 𝗖𝗵𝗮𝗹𝗹𝗲𝗻𝗴𝗲! 

Een week lang geef je elke dag één klant extra aandacht.
 
Via een WhatsApp-groep krijg je elke dag:
 • een tip met inspiratie om je klanten positief te verrassen
 • een daarbij behorende opdracht 
Het kost je hooguit 10 minuten per dag.

Maar het effect kan groot zijn: klanten die graag bij je terugkomen en over je praten.

💛 Deelname is €35
 Ja, dat is slechts €5 per fan 😉. 

Ik heb zin om veel plezier te maken met elkaar en jullie te inspireren. 
Zodat we de wereld een beetje mooier maken met z’n allen. 💖 

Daarom: lekker last minute! Dus snel beslissen, want we starten 𝗱𝗶𝗻𝘀𝗱𝗮𝗴 𝟭𝟬 𝗺𝗮𝗮𝗿𝘁 al!

Heb je al eens een workshop bij mij gevolgd?
Dan mag je gratis meedoen om weer even in de flow te komen.

Zin om mee te doen?
Stuur me een berichtje of meld je aan via de link in de reacties.

---
Foto gemaakt door @selijn_business_branding
Laat klanten voelen dat ze ertoe doen. Dat je ze ziet en waardeert. En daarvoor heb iets super tofs bedacht: een 𝟳-𝗱𝗮𝗮𝗴𝘀𝗲 𝗙𝗔𝗡 𝗖𝗵𝗮𝗹𝗹𝗲𝗻𝗴𝗲! Een week lang geef je elke dag één klant extra aandacht. Via een WhatsApp-groep krijg je elke dag: • een tip met inspiratie om je klanten positief te verrassen • een daarbij behorende opdracht Het kost je hooguit 10 minuten per dag. Maar het effect kan groot zijn: klanten die graag bij je terugkomen en over je praten. 💛 Deelname is €35 Ja, dat is slechts €5 per fan 😉. Ik heb zin om veel plezier te maken met elkaar en jullie te inspireren. Zodat we de wereld een beetje mooier maken met z’n allen. 💖 Daarom: lekker last minute! Dus snel beslissen, want we starten 𝗱𝗶𝗻𝘀𝗱𝗮𝗴 𝟭𝟬 𝗺𝗮𝗮𝗿𝘁 al! Heb je al eens een workshop bij mij gevolgd? Dan mag je gratis meedoen om weer even in de flow te komen. Zin om mee te doen? Stuur me een berichtje of meld je aan via de link in de reacties. --- Foto gemaakt door @selijn_business_branding
4 weken ago
View on Instagram |
2/5
Deze regenboograamsticker zat op een kaart. Die kan je daar dus afhalen en op het raam plakken. 

Wanneer de zon erop schijnt, verschijnen alle kleuren op de muur. 

Ik vind dit zo’n mooie, verbindende attentie om naar een klant te sturen.
Het is geen kaart die in een la verdwijnt. Het is iets wat blijft. Iets wat elke zonnige dag opnieuw even laat stralen.

Een goede manier om te zeggen: ik zie je. Ik waardeer je. Jij mag gezien worden.

Voor coaches en ondernemers in de gezondheidsbranche past dit prachtig. Het symboliseert groei, vrolijkheid en (ver)lichting. 

De kaart kan je  persoonlijk maken met een mooie tekst, afgestemd op jouw klant.

Om ze helemaal te personaliseren werk ik samen met @pakketjevanhier die deze kaartjes persoonlijk kan maken. 

Wil je weten hoe je zo’n blijvende attentie kunt inzetten voor jouw klanten? Stuur me gerust een berichtje 🌈
Deze regenboograamsticker zat op een kaart. Die kan je daar dus afhalen en op het raam plakken. Wanneer de zon erop schijnt, verschijnen alle kleuren op de muur. Ik vind dit zo’n mooie, verbindende attentie om naar een klant te sturen. Het is geen kaart die in een la verdwijnt. Het is iets wat blijft. Iets wat elke zonnige dag opnieuw even laat stralen. Een goede manier om te zeggen: ik zie je. Ik waardeer je. Jij mag gezien worden. Voor coaches en ondernemers in de gezondheidsbranche past dit prachtig. Het symboliseert groei, vrolijkheid en (ver)lichting. De kaart kan je persoonlijk maken met een mooie tekst, afgestemd op jouw klant. Om ze helemaal te personaliseren werk ik samen met @pakketjevanhier die deze kaartjes persoonlijk kan maken. Wil je weten hoe je zo’n blijvende attentie kunt inzetten voor jouw klanten? Stuur me gerust een berichtje 🌈
1 maand ago
View on Instagram |
3/5
Bezig met het uitwerken van 'blijmakertjes'. 1 maart is het complimentendag. En wat is er leuker dan je collega's een compliment geven? Met zo'n afscheurstrook nog makkelijk ook. 
Medewerkers zijn ook klanten. Interne klanten. Dus geef ze ook aandacht. En blije medewerkers, blije klanten!
Bezig met het uitwerken van 'blijmakertjes'. 1 maart is het complimentendag. En wat is er leuker dan je collega's een compliment geven? Met zo'n afscheurstrook nog makkelijk ook. Medewerkers zijn ook klanten. Interne klanten. Dus geef ze ook aandacht. En blije medewerkers, blije klanten!
1 maand ago
View on Instagram |
4/5
Wat was het weer een gave workshop vandaag. Met een enthousiaste groep zijn er verschillende verbindingsacties bedacht. 🤩

De workshop 'Jaarplan Klantverbinding' doe ik altijd in een kleine groep van maximaal vier deelnemers. Zo kan ik iedereen persoonlijke aandacht geven. En meehelpen om tot een concreet plan te komen. 

En het mooie is dat ze ook nog tips van mij ontvangen op een A4tje na afloop. Vooraf aangevoeld en bekeken: waar liggen de kansen?
Wat was het weer een gave workshop vandaag. Met een enthousiaste groep zijn er verschillende verbindingsacties bedacht. 🤩 De workshop 'Jaarplan Klantverbinding' doe ik altijd in een kleine groep van maximaal vier deelnemers. Zo kan ik iedereen persoonlijke aandacht geven. En meehelpen om tot een concreet plan te komen. En het mooie is dat ze ook nog tips van mij ontvangen op een A4tje na afloop. Vooraf aangevoeld en bekeken: waar liggen de kansen?
1 maand ago
View on Instagram |
5/5