Samen aandacht vorm geven
Alle klantverbindings ideeën komen tot uitvoering tijdens een samenwerkingsdag.
Je hebt ideeën genoeg, alleen ze blijven liggen
Je wil je klant een PDFje sturen met tips, een kaartje na een traject of een manier om je facturen een beetje op te leuken. Alleen blijven die ideeën vaak liggen. Waar moet je beginnen? Creativiteit is niet te sterkste punt. Het moet steeds tussendoor. En daardoor komt het er maar niet van.
In één dagdeel van idee naar uitvoering
Tijdens een dagdeel bij mij op kantoor in Eerbeek gaan we die ideeën en klantverbindingsacties uitvoeren.
Zo ziet dat dagdeel eruit
We starten met helder maken welke ideeën en acties er liggen en waar de meeste waarde zit. Ik denk met je mee, stel vragen en geef jou vernieuwde inzichten. Ook help ik je de keuzes te maken die passen bij jouw klanten en jouw manier van werken.
Daarna verdelen we het werk. Jij werkt aan onderdelen waar jij energie van krijgt, terwijl ik ondertussen dingen voor je uitwerk die je anders zou uitstellen. Tijdens het dagdeel werk ik minimaal twee concrete acties voor je uit.
Praktisch
Je kunt kiezen uit een ochtend of middagsessie van 4 uur.
Investering € 295
Locatie is bij mij op kantoor in Eerbeek, Stuijvenburchstraat 155.
Waar je mij voor inzet
Je gebruikt mij als meedenker en uitvoerder tegelijk. Je kunt mij inzetten voor:
-
- het bedenken, ontwerpen én inrichten van klantverbindingsmomenten,
- het ontwerpen van communicatiemateriaal,
- het opzetten van een nieuwsbrief,
- het uitwerken en organiseren van een event,
- het aanpassen van je website in WordPress,
- het maken van content voor je socials (incl documentposts),
- en nog veel meer.
Voorbeelden
Een nieuwe klant start met jou
De samenwerking begint, maar je wilt dat iemand zich direct welkom voelt.
We richten een welkomstmoment in. Denk aan een kaart, een kleine attentie of een eerste welkomstboodschap.
Dienstverlening voorbereiden
Je wilt dat klanten goed voorbereid zijn, bv voor een fotosessie.
We maken een PDF of kaartje dat je vooraf kunt sturen, met kledingtips. Dat geeft je klant rust en duidelijkheid.
Een klant uit het oog verloren
We maken een laagdrempelige manier om aan te haken bij (oud)klanten die je al een tijd niet hebt gesproken. Bijvoorbeeld een kaartje of bericht dat niet voelt als verkoop, maar als oprechte check-in.
Afronding traject
Je wilt een afrondingsmoment opleuken. We ontwerpen samen een afsluitkaart of een klein fysiek gebaar dat past bij jouw dienstverlening. Inclusief tekst die teruggrijpt op het traject. Zodat het einde niet voelt als “klaar”, maar als een afgerond geheel.
Online kennismakingsgesprek
Je plant een gesprek in. Maar je wilt dat het anders voelt dan “weer een Zoom-call”. Ik bestel voor jou voorverpakte koeken, brievenbusdoosjes, en ontwerp een stikker en/of kaartje die je daarbij kan doen. Zo start je het gesprek al vóórdat je elkaar ziet.
Bouw aan loyale klanten die terugkomen en enthousiast over je praten.
